في 4 ديسمبر 2025، شركة ريتش لماكينات التعبئة والتغليف استقبلت شركة رائدة، تتمتع بخبرة 32 عامًا في تصنيع آلات الأدوية والتعبئة والتغليف، عميلًا من شركة لبنانية مرموقة في مجال إنتاج المستحضرات الغذائية. كان الهدف الرئيسي من زيارة العميل هو الحصول على آلة تغليف بالبثور قادرة على حل ثلاثة تحديات إنتاجية رئيسية: مساحة العمل المحدودة للغاية، وعيوب الإغلاق المتكررة في عبوات الألمنيوم، والنتوءات الناتجة عن عملية القطع. بعد مناقشات معمقة واختبارات ميدانية، قام مدير المبيعات الأول، أوين، بتخصيص توصيته وفقًا لاحتياجات العميل. آلة تغليف الفقاعات الأوتوماتيكية المدمجة DPP-90R ، الأمر الذي لبّى احتياجات العميل بشكل كامل وضمن نية واضحة للشراء.
تتخصص الشركة اللبنانية في إنتاج المستحضرات الغذائية عالية الجودة، وتستخدم عبوات الألمنيوم-الألمنيوم الشفافة لخطوط إنتاج متعددة، وهو شكل معروف بخصائصه الاستثنائية في منع الرطوبة والأكسجين، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على استقرار المكونات الحساسة. ومع ذلك، فقد أعاقت ثلاث مشكلات مزمنة عملياتها:
أولًا، المساحة المتاحة في المصنع محدودة للغاية، إذ لم تُخصص سوى 4 أمتار مربعة للمعدات الجديدة، مما يجعل آلات التغليف التقليدية واسعة النطاق غير متوافقة تمامًا. ثانيًا، جودة إغلاق عبوات الألمنيوم-الألمنيوم رديئة، حيث تؤدي العيوب المتكررة، مثل تسرب الهواء وعدم اكتمال الإغلاق، إلى ارتفاع معدلات تلف المنتج. ثالثًا، تعاني حواف عبوات الألمنيوم المقطوعة بالقالب من نتوءات حادة، مما يؤثر سلبًا على مظهر المنتج ويُشكل مخاطر محتملة على سلامة المستهلكين.
قدّم العميل مقاطع فيديو من موقع الإنتاج الحالي لأوين، الذي سرعان ما حدّد الأسباب الجذرية: يستخدم الجهاز الحالي وحدة تغذية بالفرشاة، تتسبب حركتها الترددية في خدش رقائق الألومنيوم مباشرةً، وهو السبب الرئيسي لعدم استواء أسطح التغليف وارتفاع نسبة صفائح التغليف المعيبة. بالإضافة إلى ذلك، أشارت بقع الصدأ على محطة القطع في الآلة القديمة إلى رداءة جودة الشفرات وسرعة تآكلها، وهي السبب الرئيسي لمشكلة النتوءات.
بالاستفادة من خبرة شركة ريتش باكينج الواسعة في تكنولوجيا تغليف البليستر المصنوع من الألومنيوم ومجموعة منتجاتها المتنوعة، حدد أوين على الفور آلة تغليف البليستر الصغيرة DPP-90R كحل أمثل. صُممت هذه الآلة خصيصًا للإنتاج بكميات صغيرة وفي البيئات ذات المساحات المحدودة، وتتميز بأبعاد 200 × 60 × 125 سم وتشغل مساحة 1.56 متر مربع فقط، ومع ذلك فهي مزودة بنظام أتمتة كامل - يشمل التشكيل البارد للألومنيوم، والتغذية التلقائية، واللحام الحراري، والسحب، والقطع بالقالب - بما يتوافق تمامًا مع متطلبات العميل المكانية.
لمعالجة المشكلة الأساسية المتمثلة في عيوب إغلاق عبوات الألمنيوم-الألمنيوم، أوصى أوين باستخدام وحدة التغذية المدارية من شركة ريتش باكينج، المصممة خصيصًا لتغليف الألمنيوم-الألمنيوم. على عكس وحدة التغذية بالفرشاة القديمة التي كان يستخدمها العميل، تعتمد وحدة التغذية المدارية على هيكل نقل دقيق التوجيه يتجنب الاحتكاك المباشر مع رقائق الألمنيوم، مما يقضي تمامًا على الخدوش. في الوقت نفسه، تضمن آلية توزيع المواد المُحسّنة ملء كل تجويف في العبوة بالكامل، دون أي جزيئات مفقودة.
لحل مشكلة النتوءات الناتجة عن القطع بالقالب، زُوِّدت آلة تغليف الفقاعات المسطحة DPP-90R بشفرات عالية الأداء مصنوعة من مادة DC53، تتميز بصلابة تتراوح بين 60 و62 على مقياس روكويل C ومقاومة استثنائية للتآكل. تتيح زاوية القطع المصممة علميًا من قِبل فريق البحث والتطوير في شركة Rich Packing قطعًا نظيفًا ودقيقًا مع معدل نتوءات شبه معدوم. والجدير بالذكر أن الشفرة تحافظ على أداء قطع مستقر لمدة تصل إلى ثلاث سنوات من الاستخدام المتواصل، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف صيانة المعدات ووقت التوقف.
للتأكد من جدوى الحل، أجرت شركة ريتش باكينج اختبارًا ميدانيًا باستخدام مواد مشابهة لمنتجات العميل الغذائية (أقراص بقطر 8 مم ورقائق ألومنيوم بسمك 25 ميكرومتر + 25 ميكرومتر). تلاءم الهيكل الصغير لجهاز DPP-90R بسلاسة مع المساحة المحدودة المحاكاة، وعمل بكفاءة عالية طوال العملية الآلية بأكملها - بدءًا من تشكيل الفقاعات، وتعبئة المواد، والإغلاق الحراري، وصولًا إلى القطع بالقالب - دون أي انقطاعات.
أظهرت عمليات الفحص بعد الاختبار أن عبوات الألمنيوم-الألمنيوم محكمة الإغلاق تمامًا، دون أي تسرب للهواء في اختبارات الغمر بالماء، وحوافها ناعمة وخالية من النتوءات. وبعد معاينة المنتجات النهائية شخصيًا، أشاد العميل بثبات الآلة وجودة التغليف، قائلًا: "إن آلة تغليف الأقراص والكبسولات DPP-90R لا تحل جميع مشاكلنا فحسب، بل تتجاوز توقعاتنا أيضًا من حيث سهولة التشغيل وكفاءة الإنتاج. لقد أقنعتني خبرة أوين المهنية وتحليله الدقيق لآلات تغليف الأقراص والكبسولات تمامًا - لا شك أن هذه هي المعدات التي نحتاجها."
ذكر العميل أنه سيتم الانتهاء من شروط الدفع على الفور لتسريع عملية شراء آلة التعبئة والتغليف الأوتوماتيكية DPP-90R.
بصفتها شركة تصنيع موثوقة حاصلة على العديد من الشهادات الدولية - بما في ذلك ISO وSA8000 وCE وRoHS وcGMP - تخصصت شركة Rich Packing في آلات تعبئة الأدوية والمكملات الغذائية لمدة 32 عامًا، مع إيلاء الأولوية لاحتياجات العملاء في البحث والتطوير للمنتجات. سلسلة DPP الخاصة بها آلات تغليف الأدوية بالبثور يغطي مجموعة واسعة من النماذج، المتوافقة مع مواد التعبئة والتغليف مثل الألومنيوم والألومنيوم، والألومنيوم والبولي فينيل كلوريد، والورق والبولي فينيل كلوريد، لتلبية متطلبات الإنتاج للمؤسسات من جميع الأحجام.
وأشار أوين قائلاً: "لكل عميل بيئات إنتاج فريدة ونقاط ضعف خاصة به. لا تقتصر شركة ريتش باكينج على بيع المعدات فحسب، بل نقدم حلولاً مخصصة تعتمد على التواصل المتعمق والتحليل المهني."
بفضل شبكة خدماتها التي تغطي أكثر من 80 دولة ومنطقة حول العالم، توفر شركة ريتش باكينج لعملائها دعمًا شاملاً يشمل التركيب في الموقع، والتشغيل، والتدريب، والصيانة الدورية، مما يضمن تشغيلًا مستقرًا للمعدات. ويؤكد هذا التعاون الناجح مع العميل اللبناني على قدرة ريتش باكينج التنافسية الأساسية في "حل مشاكل العملاء من خلال التكنولوجيا المبتكرة".